Actimel : activités, contacts et services

Horaires d'ouverture du Standard

Actimel relève en France de Danone Produits Frais France, dont l’adresse publiée est le 17 rue des Deux Gares, 92500 Rueil-Malmaison. Le service consommateurs Danone est joignable au 0800125125, gratuitement, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. La page de contact France propose aussi les canaux écrits pour les questions concernant les produits. Le siège de Danone Produits Frais France publie le 0149485000. Le standard institutionnel du groupe, 0144352020, correspond à son siège parisien du 59–61 rue La Fayette et constitue un interlocuteur différent. Les références Original, Kids et Triple Action possèdent leurs propres recettes. Les magasins distributeurs assurent le suivi de leurs ventes et présentent un assortiment local qui ne comprend pas nécessairement toute la gamme Actimel.

Actimel, une marque de lait fermenté à boire

Actimel est une marque de Danone spécialisée dans les petites boissons à base de lait fermenté. Son format en bouteille individuelle et ses recettes aromatisées en font un produit reconnaissable au rayon frais. La gamme associe une base laitière, des ferments et, selon les références, des vitamines ou d’autres ingrédients. Le site d’Actimel présente les familles proposées en France et leur composition. L’identité d’Actimel repose ainsi sur une boisson prête à déguster, avec plusieurs variations de saveur et de formulation, plutôt que sur un yaourt à servir à la cuillère.

Des recettes originales aux déclinaisons fruitées

Le catalogue comprend des versions originales et des saveurs comme fraise, multifruits ou fruits des bois. D’autres références développent des associations particulières, notamment autour de la pêche. Les propositions sans sucres ajoutés constituent une catégorie à part : cette dénomination ne signifie pas automatiquement l’absence des sucres naturellement présents dans les ingrédients. Certaines recettes comportent également des édulcorants, selon la version. Les bouteilles individuelles et les conditionnements plus grands correspondent à des formats distincts. Les informations de chaque produit précisent ces différences, qui concernent autant la recette que la quantité et la présentation vendues par les distributeurs.

Des familles spécifiques au sein de la marque

Actimel Kids reprend l’univers de la boisson lactée dans des références destinées aux enfants, avec des saveurs propres à cette gamme. Triple Action représente une autre famille, dont les formulations mettent notamment en avant les vitamines C et D ainsi que le magnésium. Les noms de gamme ne rendent pas les compositions identiques : chaque référence possède ses ingrédients et ses caractéristiques. La marque est commercialisée par les enseignes alimentaires, sans réseau national de boutiques Actimel. Le localisateur des magasins Carrefour permet de localiser des magasins Carrefour, présentés ici comme distributeurs multimarques. Les informations de produit et les demandes adressées à Danone restent accessibles depuis le contact et assistance officiel.

Établissements — Actimel

01

Carrefour Auteuil — distributeur multimarque ; référence à confirmer au magasin
1 avenue du Général Sarrail
75016 Paris
0147436179

02

Carrefour Montreuil — distributeur multimarque ; référence à confirmer au magasin
235 rue Étienne Marcel, CC Grande Porte
93100 Montreuil
0149935379

03

Carrefour Rosny 2 — distributeur multimarque ; référence à confirmer au magasin
Avenue du Général de Gaulle, CC Rosny 2
93110 Rosny-sous-Bois
0149355979

04

Carrefour Saint-Denis — distributeur multimarque ; référence à confirmer au magasin
Place du Caquet, CC Basilique
93200 Saint-Denis
0148139879

05

Carrefour Drancy — distributeur multimarque ; référence à confirmer au magasin
60 rue de Stenay, CC Avenir
93700 Drancy
0148356379

06

Carrefour Villejuif — distributeur multimarque ; référence à confirmer au magasin
67–81 avenue de Stalingrad
94800 Villejuif
0149586679

07

Carrefour Chelles — distributeur multimarque ; référence à confirmer au magasin
Avenue du Gendarme Castermant, CC Chelles 2
77500 Chelles
0164726779

08

Carrefour Collégien — distributeur multimarque ; référence à confirmer au magasin
Avenue du Général de Gaulle, CC Bay 2
77090 Collégien
0169673679

09

Carrefour Créteil Soleil — distributeur multimarque ; référence à confirmer au magasin
Avenue du Général de Gaulle, CC Créteil Soleil
94000 Créteil
0145134979

10

Carrefour Rungis Belle Épine — distributeur multimarque ; référence à confirmer au magasin
Centre commercial Belle Épine 170
94320 Thiais
0141804279

11

Carrefour Bercy — distributeur multimarque ; référence à confirmer au magasin
Place de l’Europe, CC Bercy 2
94220 Charenton-le-Pont
0156298879

12

Carrefour Gennevilliers — distributeur multimarque ; référence à confirmer au magasin
21 rue Louis Calmel
92230 Gennevilliers
0147996679

localisateur des magasins Carrefour