Le géant de l’intérim Adecco attire Caroline Basyn pour diriger sa DSI et sa division numérique. Précédemment, elle était à la tête de la stratégie et de la transformation pour l’Europe chez PepsiCo.
Le conglomérat franco-suisse Adecco, avec un chiffre d’affaires de 23,6 Md€ en 2022, annonce la nomination de Caroline Basyn en tant que Directrice des Systèmes d’Information et Chief Digital Officer. Elle intégrera également le comité exécutif du second groupe d’intérim le plus grand à l’échelle mondiale.
Caroline Basyn a récemment quitté son poste chez PepsiCo Europe, où elle était en charge de la stratégie et de la transformation pendant près de trois ans. Son expérience inclut des rôles majeurs chez Mondelez (2014-2021), Bacardi (2011-2014), et Procter & Gamble, où elle a lancé sa carrière et a gravi les échelons pendant 26 ans.
« Caroline est une leader reconnue à l’international, maîtrisant à la fois les domaines opérationnels et technologiques, avec trois décennies d’expertise dans la transformation et l’adoption d’innovations technologiques. Sa mission principale sera de piloter une organisation robuste, fusionnant le digital et l’IT, et de propulser la croissance de Adecco à travers le numérique et l’IA », a souligné Denis Machuel, le PDG d’Adecco, lors d’un échange téléphonique sur les performances financières du groupe pour le deuxième trimestre 2023.
Il a également exposé les ambitions d’Adecco en matière d’IA, ambitions que Caroline Basyn est chargée de poursuivre.
« Nous avons assemblé une équipe hautement qualifiée en IA et Data Science récemment », a déclaré Denis Machuel.
« Le groupe mise sur le développement de solutions digitales orientées IA pour répondre aux besoins prioritaires, tout en collaborant étroitement avec les principaux acteurs du secteur pour suivre leurs perspectives. » Il a évoqué le succès de l’outil « Adecco Career Assistant« , un chatbot utilisant l’IA pour aider les recruteurs à interagir avec un large éventail de candidats et proposer des actions basées sur les informations recueillies. L’entreprise utilise également l’IA pour augmenter l’efficacité de ses recruteurs, comme l’indique Denis Machuel. Il est également à noter que la firme basée à Zurich a racheté une part majoritaire d’Akka Technologies, rebaptisée Akkodis en 2022, qui emploie environ 6 000 personnes.
Quant à Caroline Basyn, qui prendra ses nouvelles fonctions le 28 août, elle vient de PepsiCo, entreprise qui s’engage également fortement dans l’exploitation de l’IA, notamment grâce à un partenariat avec l’université de Stanford pour une utilisation éthique de cette technologie.