Shein, une ascension impressionnante sur le marché français
En 2024, une enseigne en particulier a su conquérir le cœur des Français. D’après une étude menée par l’application de shopping Joko, qui analyse des données bancaires anonymes de 700 000 consommateurs, Shein est devenue la marque où les Français dépensent le plus dans le secteur de la mode.
Une évolution marquante qui témoigne du succès grandissant de cette plateforme chinoise, spécialisée dans la fast fashion à prix très abordables.
Une croissance spectaculaire qui bouleverse le marché
Jusqu’à présent, Vinted, plateforme lituanienne de vente de vêtements de seconde main, dominait ce segment depuis 2020. Mais en l’espace de quelques années, Shein a su renverser la tendance. Entre 2023 et 2024, ses ventes ont enregistré une hausse de 58 % en valeur, une performance remarquable qui dépasse largement celle de ses concurrents directs comme Kiabi, Intersport et Zara.
D’autres enseignes populaires telles que Veepee, Zalando, Primark, H&M et Gémo peinent à rivaliser avec cette ascension foudroyante.
L’influence croissante de Shein et Temu
Shein n’est pas seule dans cette montée en puissance. La plateforme Temu, une autre grande enseigne asiatique mais généraliste, suit la même trajectoire de croissance. Ces deux géants du e-commerce représentent désormais 22 % des colis traités par La Poste, d’après Philippe Wahl, PDG de l’entreprise. Une augmentation vertigineuse lorsque l’on sait qu’il y a cinq ans, leur part ne représentait que 5 %.
Cette progression fulgurante illustre l’attrait croissant des consommateurs français pour ces plateformes proposant des produits à bas prix et une offre très variée, en phase avec les nouvelles habitudes d’achat en ligne. Grâce à leur modèle de production ultra-rapide et à leur capacité à renouveler constamment leur catalogue, Shein et Temu ont su capter l’attention d’une clientèle jeune et à la recherche de bonnes affaires.
Une stratégie de marketing redoutable
Shein mise sur des campagnes de marketing très agressives. L’enseigne s’appuie notamment sur les réseaux sociaux et le marketing d’influence pour booster sa visibilité. Sur TikTok, Instagram ou encore YouTube, de nombreux influenceurs présentent leurs « hauls » Shein, mettant en avant des vêtements tendance à des prix défiant toute concurrence.
En outre, Shein propose régulièrement des promotions, des codes de réduction et un système de points de fidélité pour inciter à l’achat répété. Une stratégie efficace qui contribue à sa percée impressionnante en France et en Europe.
Une réputation controversée
Si le succès de Shein est indéniable, il n’est pas sans controverse. Plusieurs organisations et gouvernements accusent la marque de pratiquer une concurrence déloyale en profitant des failles du système fiscal et douanier. L’importation massive de marchandises à faible valeur, souvent exonérées de taxes, est d’ailleurs dans le viseur des autorités américaines.
En Europe, six pays, dont la France et l’Allemagne, ont demandé à Bruxelles de renforcer les règlements contre les plateformes comme Shein et Temu. L’objectif est de mieux encadrer ces acteurs accusés de vendre des produits parfois dangereux pour les consommateurs, en raison d’un manque de contrôle sur la qualité et la conformité des articles proposés.
Vers une régulation plus stricte ?
Face à cette expansion rapide et aux inquiétudes qu’elle suscite, la Commission européenne pourrait adopter de nouvelles mesures réglementaires. Parmi les pistes envisagées, on retrouve un contrôle renforcé des importations, une obligation de transparence accrue pour ces plateformes et des sanctions en cas de non-respect des normes de sécurité des produits.
Pour l’instant, Shein continue de s’imposer comme un acteur incontournable du marché de la mode en ligne, attirant toujours plus de consommateurs grâce à ses prix très compétitifs et à son offre sans cesse renouvelée. Reste à voir si la régulation à venir pourra freiner cette dynamique ou si Shein parviendra à adapter son modèle pour continuer à dominer le marché européen.