Numéro téléphone service client Deliveroo

Deliveroo

Adress: 36 Rue de la Fayette 75009, Paris, Île de France, France
Email: hello@deliveroo.fr
Page web: https://deliveroo.fr/fr/
Horaire: Lundi à Dimanche 10:00-22:00

HORAIRES D'ATTENTION CLIÈNTELE

Lundi ouverture: 10:00-22:00
Mardi ouverture: 10:00-22:00
Mercredi ouverture: 10:00-22:00
Jeudi ouverture: 10:00-22:00
Vendredi ouverture: 10:00-22:00
Samedi ouverture: 10:00-22:00
Dimanche ouverture: 10:00-22:00


Deliveroo est une entreprise britannique de livraison de repas à domicile fondée en 2013 par Will Shu et Greg Orlowski. L’idée de créer Deliveroo est née de la frustration de Will Shu de ne pas pouvoir trouver de bons repas à se faire livrer dans son quartier de Londres.

En 2015, Deliveroo a commencé à se développer à l’international en ouvrant des bureaux dans plusieurs grandes villes européennes, dont Paris, Berlin et Madrid. Cette expansion a permis à l’entreprise de proposer ses services à un plus grand nombre de clients et de collaborer avec un plus grand nombre de restaurants locaux.

Afin de répondre à la demande croissante, Deliveroo a également développé sa flotte de livreurs en recrutant des livreurs à vélo, en scooter et même en voiture. Cette diversification des moyens de livraison a permis à l’entreprise de s’adapter aux différentes contraintes des villes dans lesquelles elle opère.

Comment fonctionne Deliveroo

Le fonctionnement de Deliveroo est simple et efficace. Les utilisateurs peuvent passer commande via l’application mobile ou le site web de Deliveroo. Ils ont accès à une large sélection de restaurants partenaires, allant des fast-foods aux restaurants gastronomiques.

Une fois la commande passée, Deliveroo la transmet au restaurant concerné. Le restaurant prépare alors la commande et la remet à un coursier Deliveroo qui se trouve à proximité. Les coursiers sont des travailleurs indépendants qui utilisent leur propre moyen de transport, que ce soit un vélo, une moto ou une voiture, pour effectuer les livraisons.

Les coursiers reçoivent les informations de livraison sur leur application mobile. Ils se rendent ensuite au restaurant pour récupérer la commande et la livrer à l’adresse indiquée par le client. Pendant toute la durée de la livraison, les utilisateurs peuvent suivre en temps réel l’avancement de leur commande grâce à la géolocalisation.

Deliveroo met l’accent sur la rapidité et la qualité de service. L’entreprise s’engage à livrer les repas en moins de 30 minutes, ce qui en fait une option pratique pour les personnes pressées ou qui n’ont pas le temps de cuisiner.

Les restaurants partenaires de Deliveroo

Une variété de cuisines

Les restaurants partenaires de Deliveroo proposent une variété de cuisines pour satisfaire tous les goûts. Que vous soyez fan de cuisine italienne, asiatique, mexicaine ou végétalienne, vous trouverez certainement un restaurant partenaire qui répondra à vos envies. Les menus sont élaborés avec soin, en utilisant des ingrédients frais et de qualité, pour garantir des plats délicieux à chaque commande.

Options pour tous les budgets

Deliveroo comprend que chaque client a des préférences et des budgets différents. C’est pourquoi les restaurants partenaires proposent une gamme d’options pour tous les budgets. Que vous souhaitiez vous faire plaisir avec un repas gastronomique ou que vous préfériez une option plus abordable pour une soirée décontractée, vous trouverez certainement un restaurant partenaire qui correspond à vos attentes.

Facilité de commande

Grâce à la plateforme en ligne de Deliveroo, il est extrêmement facile de passer une commande auprès des restaurants partenaires. Il vous suffit de sélectionner votre restaurant préféré, parcourir le menu, choisir vos plats et passer votre commande en quelques clics. Vous pouvez également personnaliser votre commande en ajoutant des instructions spéciales pour le restaurant. Une fois votre commande passée, vous pouvez suivre en temps réel l’avancement de la livraison.

Numéro téléphone Deliveroo

Les alternatives à Deliveroo

Que vous soyez à la recherche d’une alternative pour des raisons de choix, de prix ou de disponibilité, voici quelques options à considérer :

Comment contacter avec Deliveroo


Adresse:36 Rue de la Fayette 75009, Paris, Île de France, France
Téléphone: 0977550332
Email: hello@deliveroo.fr

1. Uber Eats

Uber Eats est l’une des principales alternatives à Deliveroo. Avec une interface conviviale et une large sélection de restaurants, Uber Eats permet aux utilisateurs de commander des repas de leurs restaurants préférés et de se faire livrer rapidement. L’application propose également des fonctionnalités telles que le suivi en temps réel de la livraison et la possibilité de personnaliser les commandes.

2. Just Eat

Just Eat est une autre plateforme de livraison de repas qui propose une grande variété de restaurants et de cuisines. Les utilisateurs peuvent parcourir les menus, passer des commandes et se faire livrer à domicile. Just Eat offre également des options de filtrage pour faciliter la recherche de restaurants en fonction des préférences alimentaires et des régimes spécifiques.

3. Glovo

Glovo est une application de livraison qui va au-delà des repas et propose également la livraison de produits d’épicerie, de médicaments et d’autres articles. Avec Glovo, les utilisateurs peuvent commander à partir de divers magasins et restaurants locaux, et se faire livrer rapidement. L’application propose également des fonctionnalités telles que le suivi en temps réel de la livraison et la possibilité de demander des articles spécifiques.

Comme contacter le Service Client de Deliveroo

Si vous vous trouvez en France et avez besoin d’entrer en contact avec le service client de Deliveroo, la plateforme de livraison de repas à domicile, plusieurs options sont à votre disposition pour vous aider avec vos questions ou problèmes éventuels.

1. Application et Site Web :

Avant de contacter directement le service client, prenez le temps de consulter la section d’contacter sur le site web de Deliveroo.

2. Apps pour Android et iPhone:

Deliveroo propose des Apps pour Android et iPhone avecs des chat en direct. C’est une option pratique pour obtenir une assistance instantanée. Recherchez la fonction de chat en direct et communiquez directement avec un représentant pour résoudre vos préoccupations.

3. Courrier Électronique :

Si vous préférez la communication écrite, vous pouvez envoyer un e-mail détaillant votre question ou problème à l’adresse de support hello@deliveroo.fr. Assurez-vous d’inclure des informations pertinentes, telles que votre numéro de commande, pour obtenir une réponse plus rapide et précise.

4. Réseaux Sociaux :

Essayez d’envoyer des messages à compte officiel de Deliveroo sur les plateformes de X, Instragram ou Facebook. Souvent, les entreprises répondent aux questions des clients via des messages privés.

5. Téléphone :

Deliveroo peut disposer d’un numéro de téléphone spécifique pour les clients en France. Nous vous pouvons aider avec notre Service de Assistance por savoir le numéro exact dépendant de votre cité.

6. Bureaux Locaux :

Renseignez-vous sur la présence éventuelle de bureaux locaux de Deliveroo dans votre région. Dans certaines grandes villes, l’entreprise peut disposer de représentants locaux capables de vous aider en personne.

Ce site Web n'est pas et ne représente pas la société. Notre intention est d'offrir des informations sur Deliveroo, mais nous ne sommes pas la société.
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