Dreame : activités, contacts et services

Horaires d'ouverture du Standard

L’assistance française Dreame est joignable au 0805980353, du lundi au dimanche de 9 h à 18 h, et à aftersales@dreame.tech. Les mentions légales désignent Dreame International (Hong Kong) Limited, à l’adresse Golden Bear Industrial Centre, 66–82 Chai Wan Kok Street, Tsuen Wan, New Territories, Hong Kong, avec le détail de l’unité publié sur le site. Ce siège déclaré est distinct du service téléphonique français. Le contact européen chargé de la conformité remplit une autre fonction et ne constitue pas le service après-vente général. Les magasins Darty listés sont des revendeurs multimarques ; leurs services commerciaux et leurs assortiments restent propres à chaque établissement, en complément de la boutique directe Dreame.

Dreame, une offre étendue pour l’entretien de la maison

Dreame développe des appareils de nettoyage domestique, avec des robots aspirateurs laveurs, des aspirateurs sans fil et des laveurs de sols. Son catalogue français rassemble plusieurs niveaux d’équipement, depuis l’appareil manuel jusqu’au robot associé à une station multifonction. Les familles X, L et Aqua illustrent la diversité de ses propositions robotiques, tandis que la série H se concentre sur les appareils de lavage utilisés à la main. Le catalogue de Dreame organise ces univers et présente les accessoires correspondants, ce qui permet de distinguer les fonctions réellement incluses dans chaque référence.

Des robots et des stations aux architectures différentes

Les robots Dreame associent déplacement autonome, aspiration et, selon leur conception, lavage des sols. Les configurations équipées d’une station peuvent ajouter la collecte de poussière et des opérations d’entretien du dispositif de lavage. L’offre comprend des technologies différentes au sein de familles comme X50, X60 ou Aqua, avec des systèmes de nettoyage et des caractéristiques de station qui ne sont pas interchangeables. La dénomination complète du produit correspond donc à un équipement précis. Les brosses, filtres et éléments de lavage prolongent cette organisation en références compatibles, plutôt qu’en accessoires universels pour tous les appareils de la marque.

Du lavage manuel aux appareils de coiffage

Les aspirateurs laveurs de la série H répondent à un autre usage : ils sont guidés directement par l’utilisateur sur les sols. Cette catégorie complète les robots et les aspirateurs sans fil dans l’offre d’entretien domestique. Dreame présente aussi des appareils consacrés aux cheveux, avec des gammes de séchage et de coiffage comme Hair Glory et AirStyle. Son activité dépasse ainsi le seul robot aspirateur. En France, la boutique de la marque coexiste avec des distributeurs multimarques, dont Darty. Le localisateur des magasins Darty donne accès à ces magasins, tandis que le contact et assistance Dreame centralise les coordonnées d’assistance pour les demandes adressées au fabricant.

Établissements — Dreame

01

DARTY Passy 2 — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
2, chaussée de la Muette
75016 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel

02

DARTY Ternes — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
8, avenue des Ternes
75017 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel

03

DARTY Republique — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
1, avenue de la République
75011 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel

04

DARTY Nation — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
21, cours de Vincennes
75020 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel

05

DARTY Belleville — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
25, boulevard de Belleville
75011 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel

06

DARTY La Madeleine — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
Place de la Madeleine en sous sol
75008 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel

07

DARTY Bibliotheque Nationale de France — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
29, rue Neuve Tolbiac
75013 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel

08

DARTY Batignolles — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
147 bis, rue Cardinet
75017 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel

09

DARTY Saint Ouen — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
125, avenue de Saint-Ouen
75017 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel

10

DARTY Alesia — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
89, avenue du Général Leclerc
75014 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel

11

DARTY Les Halles — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
2, porte Pont-Neuf
75001 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel

12

DARTY Beaugrenelle — distributeur multimarque ; disponibilité selon magasin
12, rue Linois
75015 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel

localisateur des magasins Darty