Peugeot France : véhicules et service

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Choisir le contact adapté à la demande

Pour l’entretien, la garantie ou le suivi d’un dossier après-vente, le service client Peugeot répond au 0970809120, au prix d’un appel local, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.

Un projet d’achat de véhicule neuf relève du 0969391008, au prix d’un appel local, du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 10 h à 18 h. Les experts commerciaux sont également accessibles par chat ou par demande de rappel.

Pour une révision ou une réparation, la rubrique Entretien et services permet de préparer un devis et un rendez-vous dans le réseau. MyPeugeot donne aussi accès au suivi de l’entretien.

Des voitures pour les particuliers et les professionnels

Peugeot commercialise en France des voitures particulières et des véhicules utilitaires, avec un réseau de concessionnaires et de réparateurs. La gamme couvre plusieurs usages : déplacements urbains, trajets familiaux, déplacements professionnels et transport de matériel. Le site Peugeot permet de comparer les modèles, de préparer une configuration et de demander un essai.

Les 208 et 308 occupent les segments des citadines et des compactes, avec la 308 SW pour une carrosserie break. Les SUV 2008, 3008 et 5008 complètent l’offre. Selon le modèle et la version, les motorisations disponibles sont thermiques, hybrides, hybrides rechargeables ou électriques. Les équipements, l’autonomie et les possibilités de recharge se consultent pour la configuration retenue.

Pour les professionnels, les Partner, Expert et Boxer répondent à différents besoins de chargement. Peugeot propose également des véhicules transformés et des aménagements destinés à des activités spécifiques. Le choix peut ainsi porter sur le volume utile, la carrosserie et l’organisation de l’espace de travail, avec un accompagnement du réseau pour le projet.

Achat, entretien et services du réseau

Les concessionnaires assurent la présentation des véhicules, les essais et la préparation d’une offre. Les solutions de financement comprennent notamment la location longue durée et la location avec option d’achat, selon le dossier et le contrat. Les modalités de durée, de kilométrage et de restitution sont définies dans la proposition choisie.

Le réseau Peugeot réalise l’entretien et les réparations, ainsi que la fourniture de pièces et d’accessoires adaptés aux véhicules. Les propriétaires peuvent préparer un devis d’entretien et réserver une intervention en ligne. Les contrats Flexcare regroupent des prestations de service et des extensions de garantie dont le contenu varie selon la formule souscrite.

MyPeugeot et les fonctions connectées

L’application MyPeugeot réunit des informations sur les trajets, la consommation et l’entretien. Elle permet notamment de retrouver les interventions du réseau, de consulter les prochaines échéances et de prendre rendez-vous. L’enregistrement du stationnement aide à retrouver l’emplacement du véhicule.

Pour les voitures électriques et hybrides rechargeables compatibles, les e-commandes à distance permettent de suivre ou programmer la charge et de préparer la température de l’habitacle. D’autres fonctions peuvent concerner les portes, les phares ou le klaxon. Leur disponibilité dépend du véhicule, de son équipement et de l’activation du service concerné ; les fonctionnalités doivent être vérifiées dans l’espace associé à la voiture.