Fitbit : activités, contacts et services
Fitbit : appareils Google, activité, sommeil, application Google Health, assistance et distributeurs.
Coordonnées Rapides
- Siège Social : Google Commerce Limited — Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (vendeur Google Store), France
- Disponibilité : Horaires non publiés pour le contact central ; établissements selon leurs horaires locaux.
L’assistance Fitbit est accessible depuis la page de contact de Fitbit, dans le centre d’aide Google Health. Les options proposées dépendent du sujet et de la connexion au compte Google utilisé avec l’appareil. Pour les achats d’appareils sur le Google Store français, le vendeur désigné est Google Commerce Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Cette adresse institutionnelle ne correspond pas à un centre de réparation ouvert au public. Les demandes sur une commande du Google Store disposent aussi de leur parcours dédié dans la boutique. Les magasins français indiqués sont des revendeurs et ne constituent pas des agences Fitbit. La documentation distingue les générations de bracelets, les montres, les accessoires et les fonctions disponibles dans l’application.
Fitbit dans l’univers Google Health
Fitbit développe des appareils destinés au suivi de l’activité physique, du sommeil et des habitudes quotidiennes. La marque fait partie de Google et ses produits s’inscrivent désormais dans l’écosystème Google Health, nouveau nom de l’application qui accompagne les utilisateurs. Cet ensemble associe un appareil porté sur soi, des mesures enregistrées au fil de la journée et une application permettant d’observer leur évolution. Les pas, séances sportives, nuits et tendances personnelles composent un tableau de bord consultable sur smartphone. Les fonctions accessibles dépendent du matériel utilisé et des services activés, ce qui donne à chaque génération de produit son propre périmètre.
Bracelets, montres et balance connectée
Google Fitbit Air propose une approche sans écran : le bracelet recueille les données, tandis que leur consultation s’effectue dans l’application. D’autres appareils Fitbit, tels que Charge, Inspire, Sense ou Versa selon les générations, associent le suivi d’activité à un affichage au poignet. La balance Aria Air complète cet univers avec le poids et son évolution dans le temps. La présentation officielle des produits Fitbit décrit le positionnement du bracelet et les fonctionnalités associées. Les services Premium constituent une offre complémentaire dont les avantages et conditions sont présentés séparément. Ils ne doivent pas être confondus avec l’achat du bracelet ou les fonctions incluses sans abonnement.
Une expérience suivie depuis le compte Google
Le compte Google occupe une place centrale dans l’utilisation actuelle des services Fitbit. Le centre d’aide Google Health rassemble les manuels et les rubriques consacrées à la configuration, aux activités, au sommeil et aux comptes. Les accessoires, bracelets et chargeurs restent propres aux appareils compatibles. La distribution passe par le Google Store et des revendeurs d’électronique. Les magasins listés ici sont des distributeurs multimarques, dont l’offre varie localement ; le localisateur des magasins Darty permet d’en rechercher d’autres. Le support du fabricant traite les produits et leurs services connectés, tandis que chaque vendeur conserve son rôle pour les commandes passées auprès de lui.
Établissements — Fitbit
2, chaussée de la Muette
75016 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
8, avenue des Ternes
75017 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
1, avenue de la République
75011 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
21, cours de Vincennes
75020 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
25, boulevard de Belleville
75011 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
Place de la Madeleine en sous sol
75008 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
29, rue Neuve Tolbiac
75013 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
147 bis, rue Cardinet
75017 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
125, avenue de Saint-Ouen
75017 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
89, avenue du Général Leclerc
75014 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
2, porte Pont-Neuf
75001 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
12, rue Linois
75015 Paris
0892011010 — numéro commun Darty, 0,40 €/min + prix appel
Questions Fréquemment Posées - Fitbit (FAQ)
Comment s’appelle désormais l’application Fitbit ?
L’application Fitbit est devenue Google Health. Elle accompagne les appareils compatibles et centralise les données de suivi.
Le Google Fitbit Air possède-t-il un écran ?
Non. Il s’agit d’un bracelet sans écran dont les données sont consultées dans l’application Google Health.
Où contacter l’assistance Fitbit ?
Le centre d’aide Google Health propose un parcours de contact en fonction du produit et du problème, avec connexion au compte Google pour une aide personnalisée.
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