Intermarché : magasins et aide

Horaires d'ouverture du Standard

Contacter Intermarché

Le service consommateurs répond au 0805101115 du lundi au samedi de 08:00 à 19:00. Le service et l’appel sont gratuits. La rubrique Aide et contact oriente les demandes concernant un magasin, une commande en ligne ou la fidélité.

Pour les horaires, les services et le téléphone d’un point de vente, consultez sa page en choisissant votre magasin sur le site Intermarché. Le drive est lié au magasin qui prépare la commande ; votre compte permet d’en consulter le suivi.

Le compte Intermarché associe la carte de fidélité aux achats en magasin et en ligne. Il permet de consulter les avantages et les tickets dématérialisés.

Intermarché, producteur et commerçant

Intermarché est une enseigne alimentaire du Groupement Mousquetaires. Ses magasins vendent les produits nécessaires aux courses courantes, des rayons frais à l’épicerie et aux articles pour la maison. Une part de son identité tient à ses propres ateliers agroalimentaires, qui fabriquent des références vendues sous les marques de l’enseigne.

L’enseigne fabrique en France une partie de ses produits de marque propre, dans ses ateliers. L’initiative « Producteurs d’Ici » met en avant des agriculteurs, artisans et PME proches des magasins. Ces produits sont signalés en rayon et peuvent aussi être proposés au drive du point de vente concerné.

Les marques maison couvrent plusieurs besoins : Pâturages pour les produits laitiers, Monique Ranou pour la charcuterie, Paquito pour les fruits et les boissons, ou Pommette pour les bébés. Top Budget constitue une gamme à petits prix. L’enseigne présente également des sélections biologiques et les viandes Jean Rozé. Cette diversité permet de proposer, dans les mêmes rayons, des marques nationales et des références propres au réseau.

Magasin, drive et autres services

Intermarché propose les courses en magasin et, dans les zones couvertes, la commande en ligne avec retrait ou livraison. Le drive est rattaché au magasin choisi ; les produits, promotions et créneaux dépendent de celui-ci. Le site présente également des services comme la location de véhicules ou la billetterie, dont la disponibilité varie selon l’établissement.

Le compte client et la carte de fidélité regroupent les avantages associés aux achats. Pour préparer une visite, le localisateur fournit l’adresse et les horaires de chaque Intermarché. Cette organisation locale reste essentielle à une enseigne qui combine production de marques alimentaires, vente en magasin et services de courses en ligne.

Plusieurs formats de retrait complètent le drive automobile. Le Drive Piéton permet de récupérer les courses à l’accueil du magasin. Certains points de vente disposent d’un Drive 24/24 avec des consignes sécurisées et réfrigérées. Lors de la commande, les commentaires permettent de transmettre des indications à l’équipe de préparation, notamment pour les produits des rayons traditionnels.

Le programme de fidélité propose aussi des communautés, notamment pour les familles avec bébé, les familles nombreuses et les étudiants, selon leurs conditions d’accès. L’application réunit les courses en ligne, les avantages fidélité et les E-coupons à activer avant les achats éligibles.