L'Or : activités, contacts et services

Horaires d'ouverture du Standard

Le service consommateurs L’Or Espresso France publie le 0969329661, du lundi au vendredi, hors jours fériés, de 9 h à 18 h. L’adresse consumerserviceF@jdecoffee.com figure également dans les informations de contact de la marque. Jacobs Douwe Egberts FR SAS indique son siège au 79 boulevard Saint-Germain, 75006 Paris. Le numéro consommateurs ne doit pas être présenté comme un standard direct du siège. La page de contact de L'Or permet d’accéder aux demandes sur les produits, les machines et les commandes en ligne. Les coordonnées des magasins Carrefour concernent leurs propres ventes et leur assortiment. Les capsules doubles L’Or Barista sont destinées au système compatible annoncé par la marque ; elles ne sont pas assimilées aux capsules simples compatibles Nespresso Original. Les conditions et les caractéristiques figurent sur les pages des produits concernés.

L’Or, une gamme de cafés et de systèmes de préparation

L’Or est une marque de café commercialisée en France par l’organisation Jacobs Douwe Egberts. Son catalogue associe capsules, cafés en grains, cafés moulus et différentes préparations, avec des profils aromatiques et des intensités propres aux références. Les gammes permettent de préparer un espresso, un café plus long ou des recettes associant café et lait selon l’équipement utilisé. Le site officiel de L'Or réunit les produits et les machines de l’univers L’Or Espresso. La présentation distingue les familles de capsules et les autres formats, car les possibilités de préparation dépendent à la fois du café choisi et du système de machine.

L’Or Barista et les différents formats de capsules

Le système L’Or Barista se caractérise notamment par la possibilité d’utiliser des capsules doubles dédiées, en complément des capsules simples compatibles annoncées pour la machine. Les capsules doubles ne correspondent pas au format standard destiné aux machines Nespresso Original. Les assemblages varient en intensité et en notes aromatiques, avec des références conçues pour plusieurs volumes de tasse. La marque propose aussi des coffrets et des accessoires dans sa boutique. Les cafés en grains et les cafés moulus suivent d’autres usages, en dehors de ce système à capsules. Chaque famille possède donc ses formats et ses indications de préparation.

Une boutique en ligne et des distributeurs alimentaires

L’Or vend des produits sur sa boutique française et dispose également d’une distribution dans les grandes enseignes alimentaires. Les douze magasins Carrefour cités sont des distributeurs multimarques, dont le catalogue local peut comprendre une sélection de cafés L’Or. Le répertoire des magasins Carrefour permet de retrouver leurs coordonnées, sans les présenter comme des boutiques exploitées par Jacobs Douwe Egberts. La page de contact de L'Or rassemble les rubriques d’aide et les possibilités de joindre le service consommateurs. Les demandes concernant les machines, les capsules et les commandes du site sont orientées selon leur nature. Le siège de la société française se trouve boulevard Saint-Germain à Paris, distinct des points de vente de ses distributeurs.

Établissements — L'Or

01

Carrefour Auteuil — distributeur multimarque ; référence à confirmer au magasin
1 avenue du Général Sarrail
75016 Paris
0147436179

02

Carrefour Montreuil — distributeur multimarque ; référence à confirmer au magasin
235 rue Étienne Marcel, CC Grande Porte
93100 Montreuil
0149935379

03

Carrefour Rosny 2 — distributeur multimarque ; référence à confirmer au magasin
Avenue du Général de Gaulle, CC Rosny 2
93110 Rosny-sous-Bois
0149355979

04

Carrefour Saint-Denis — distributeur multimarque ; référence à confirmer au magasin
Place du Caquet, CC Basilique
93200 Saint-Denis
0148139879

05

Carrefour Drancy — distributeur multimarque ; référence à confirmer au magasin
60 rue de Stenay, CC Avenir
93700 Drancy
0148356379

06

Carrefour Villejuif — distributeur multimarque ; référence à confirmer au magasin
67–81 avenue de Stalingrad
94800 Villejuif
0149586679

07

Carrefour Chelles — distributeur multimarque ; référence à confirmer au magasin
Avenue du Gendarme Castermant, CC Chelles 2
77500 Chelles
0164726779

08

Carrefour Collégien — distributeur multimarque ; référence à confirmer au magasin
Avenue du Général de Gaulle, CC Bay 2
77090 Collégien
0169673679

09

Carrefour Créteil Soleil — distributeur multimarque ; référence à confirmer au magasin
Avenue du Général de Gaulle, CC Créteil Soleil
94000 Créteil
0145134979

10

Carrefour Rungis Belle Épine — distributeur multimarque ; référence à confirmer au magasin
Centre commercial Belle Épine 170
94320 Thiais
0141804279

11

Carrefour Bercy — distributeur multimarque ; référence à confirmer au magasin
Place de l’Europe, CC Bercy 2
94220 Charenton-le-Pont
0156298879

12

Carrefour Gennevilliers — distributeur multimarque ; référence à confirmer au magasin
21 rue Louis Calmel
92230 Gennevilliers
0147996679

répertoire des magasins Carrefour