HORAIRES D'ATTENTION CLIÈNTELE
Netflix est devenu l’une des plateformes de streaming les plus populaires au monde, offrant une vaste sélection de séries originales.
Spécialisée dans la diffusion en streaming, la vidéo à la demande en ligne, et la distribution de DVD par courrier, Netflix a élargi ses activités en 2013 en incluant la production cinématographique et télévisuelle.
Basée actuellement à Los Gatos, en Californie, Netflix a débuté en tant que service de location de DVD par courrier en 1998. En 2007, elle a introduit la diffusion en continu tout en maintenant son service de location physique. L’expansion internationale a débuté en 2010 avec le lancement du streaming au Canada, suivi d’une croissance constante du service à l’échelle mondiale.
En janvier 2016, Netflix était accessible dans plus de 190 pays, avec plus de 125 millions d’heures de programmes visionnées quotidiennement, y compris des séries originales, des documentaires et des longs métrages. Avec une estimation de 126 séries ou films originaux publiés en 2016, Netflix a dépassé tout autre réseau ou chaîne câblée.
Options d’Abonnement pour une Expérience de Streaming Incomparable
1. L’Abonnement Essentiel :
Pour les amateurs de streaming débutants, l’Abonnement Essentiel de Netflix offre une expérience sans fioritures à un prix abordable. Avec cette option, les utilisateurs peuvent profiter d’une sélection variée de films, séries télévisées et documentaires en définition standard sur un seul écran à la fois.
2. L’Abonnement Standard :
Idéal pour les foyers partageant leur passion pour le contenu varié, l’Abonnement Standard permet le streaming simultané sur deux écrans en haute définition. Cela garantit une expérience de visionnage fluide pour deux utilisateurs différents, chacun pouvant explorer le vaste catalogue de Netflix indépendamment.
3. L’Abonnement Premium :
Pour une expérience ultime de streaming, l’Abonnement Premium offre le nec plus ultra. Avec la possibilité de diffuser sur quatre écrans simultanément en ultra haute définition (4K), cette option convient aux familles ou aux groupes d’amis avides de contenus exclusifs, de séries originales captivantes et de films en qualité cinématographique.
4. L’Essai Gratuit :
Netflix propose régulièrement des essais gratuits pour permettre aux nouveaux utilisateurs de découvrir le service avant de s’engager. Profitez d’une période d’essai sans frais pour explorer les fonctionnalités, le contenu et déterminer quel abonnement correspond le mieux à vos besoins de divertissement.
Comment S’Abonner à Netflix
Le processus d’abonnement à Netflix est simple. Rendez-vous sur le site officiel de Netflix, créez un compte, choisissez l’abonnement qui vous convient et commencez à explorer un monde infini de divertissement.
Avantages de Netflix :
- Une bibliothèque massive de contenus, y compris des séries originales primées.
- La possibilité de télécharger du contenu pour une visualisation hors ligne.
- Une interface utilisateur conviviale adaptée à divers appareils.
Les astuces pour profiter au maximum de Netflix
Netflix est devenu l’une des plateformes de streaming les plus populaires, offrant une vaste sélection de films, séries et documentaires. Voici quelques astuces pour tirer le meilleur parti de votre abonnement Netflix :
1. Créez des profils personnalisés
Netflix permet de créer plusieurs profils au sein d’un même compte. Profitez-en pour personnaliser votre expérience en créant des profils pour chaque membre de votre famille. Cela vous permettra de recevoir des recommandations adaptées à vos goûts et de garder une trace de vos progrès dans vos séries préférées.
2. Utilisez les codes secrets
Comment contacter avec Netflix
Email: info@account.netflix.com
Netflix dispose de codes secrets qui vous permettent d’accéder à des catégories spécifiques. Par exemple, en ajoutant le code « 67879 » à l’URL de Netflix, vous pouvez accéder à la catégorie « Films d’action et d’aventure ». Ces codes vous permettent de découvrir de nouveaux contenus et de trouver plus facilement ce que vous recherchez.
3. Utilisez les raccourcis clavier
Pour une expérience de visionnage plus fluide, Netflix propose des raccourcis clavier pratiques. Par exemple, appuyez sur la barre d’espace pour mettre en pause ou reprendre la lecture, appuyez sur la touche « F » pour passer en mode plein écran, ou utilisez les touches fléchées pour avancer ou reculer rapidement.
4. Téléchargez du contenu pour une visualisation hors ligne
Si vous prévoyez de voyager ou de vous retrouver dans une zone sans connexion Internet, pensez à télécharger des films et des épisodes de séries sur votre appareil. Netflix vous permet de télécharger du contenu pour une visualisation ultérieure, sans avoir besoin d’une connexion Internet.
5. Utilisez les extensions de navigateur
Il existe des extensions de navigateur telles que « Netflix Party » qui vous permettent de regarder des films et des séries avec vos amis à distance. Ces extensions synchronisent la lecture et ajoutent un chat pour que vous puissiez discuter en temps réel pendant le visionnage.
6. Explorez les catégories cachées
En dehors des catégories principales, Netflix cache également des catégories plus spécifiques. Par exemple, en ajoutant le code « 7424 » à l’URL de Netflix, vous pouvez accéder à la catégorie « Films de science-fiction et fantastique ». Explorez ces catégories cachées pour découvrir des contenus qui pourraient vous intéresser.
Joindre le Service Client Netflix en France
Si vous avez besoin de obtenir une assistance personnalisée pour vos besoins de streaming ou contacter Netflix pour des questions, des problèmes techniques ou d’autres préoccupations, voici les différentes options disponibles pour obtenir une assistance personnalisée.
1. Assistance en Ligne :
Avant de contacter directement le service client, explorez la section d’contact sur le site officiel de Netflix. Vous y trouverez des réponses à de nombreuses questions courantes et des guides utiles sur l’utilisation de la plateforme.
2. Numéro de Téléphone :
Si vous préférez une assistance téléphonique, appelez le numéro de téléphone du service client Netflix en France. Cela peut être particulièrement utile pour des problèmes plus complexes ou urgents.
3. Assistance par E-mail :
Vous pouvez également contacter Netflix par e-mail, mais est disponible uniquement pour les clients enregistrées dans la plateform.
Vous pouvez les envoyer dans le onglet de « mon compte ».