Delphin France : activités et contact

Pour une panne ou une demande d'intervention, contactez le SAV Delphin France au 0983966913 ou à savdelphinfrance@gmail.com. La rubrique SAV du site officiel propose aussi un formulaire de contact.

L'adresse publiée pour le SAV est le 9 rue Mathilde Joudrier, 21560 Arc-sur-Tille. Avant tout envoi, contactez le service afin de recevoir les instructions d'expédition ou d'enlèvement. La page indique l'utilisation de transporteurs pour l'acheminement des appareils et prévoit un devis pour les interventions hors garantie.

Pour une question commerciale ou une présentation, les coordonnées générales sont le 0982210050 et delphin.france@orange.fr. Le formulaire Test à domicile constitue un autre point d'entrée.

Delphin France commercialise des appareils de nettoyage domestique et leurs accessoires. Cette société familiale a été créée en 2008 par Lydie et Dominique Vautrin. Son organisation repose notamment sur un réseau de distribution et sur la présentation du matériel à domicile. L'offre est centrée sur le Delphin, un appareil utilisant l'eau dans son système de filtration, ainsi que sur des équipements complémentaires destinés à plusieurs tâches d'entretien.

Un appareil et ses usages domestiques

Le principe décrit par l'entreprise associe aspiration et passage de l'air dans l'eau pour recueillir les poussières. Le produit est présenté comme un système de nettoyage multifonction. Son offre réunit ainsi l'appareil principal et des outils destinés aux sols, aux meubles et aux textiles, selon les accessoires choisis.

Les accessoires servent à adapter l'appareil aux surfaces et aux opérations prévues. Le catalogue comprend notamment des brosses pour meubles et textiles, des éléments pour les sols, des flexibles et des tubes. Les modèles S8 et T8 apparaissent dans les références de pièces et d'accessoires. Leur compatibilité doit être vérifiée avant achat, car les éléments proposés ne sont pas nécessairement interchangeables entre toutes les générations.

Le Flipper fait partie des accessoires présentés pour certaines opérations de nettoyage. L'offre comprend aussi des équipements comme une petite électrobrosse, un lave-vitres ou un porte-accessoires. Le Mini-Delphin constitue un article distinct dans le catalogue. Les fonctions, le contenu et les conditions associés à chaque équipement doivent être consultés sur sa propre fiche et dans sa notice.

Présentation et distribution

Delphin France propose une présentation à domicile annoncée comme gratuite et sans obligation d'achat. La demande s'effectue au moyen d'un formulaire permettant de communiquer ses coordonnées et son lieu de résidence. Ce rendez-vous permet de découvrir le matériel et les éléments proposés. Les détails d'une offre, son prix et les accessoires inclus sont à vérifier dans les documents remis lors de l'échange.

Le site comporte aussi une boutique accessible depuis ses menus. Elle propose des accessoires et des pièces identifiés par des références commerciales.

Suivi des appareils

L'entreprise dispose d'un service après-vente et d'une page consacrée aux demandes d'intervention. Les informations publiées distinguent plusieurs générations de moteurs et différents accessoires. Les conditions peuvent donc varier selon le produit.