Tic Tac : activités, contacts et services
Tic Tac propose des pastilles aux goûts mentholés ou fruités et la gamme Two sans sucres avec édulcorants.
Coordonnées Rapides
- Téléphone : 0800553553
- Siège Social : Ferrero France Commerciale — 18 rue Jacques Monod, 76130 Mont-Saint-Aignan, France
- Disponibilité : Service consommateurs Ferrero : lundi–vendredi 9 h–18 h.
Horaires d'ouverture du Standard
| Lundi | 09:00-18:00 |
| Mardi | 09:00-18:00 |
| Mercredi | 09:00-18:00 |
| Jeudi | 09:00-18:00 |
| Vendredi | 09:00-18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Tic Tac est accompagné en France par le service consommateurs Ferrero, joignable gratuitement au 0800553553 du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. Le formulaire accessible depuis contact et assistance permet également d’adresser une question sur une saveur, une boîte ou une information produit. Ferrero France Commerciale est installé au 18 rue Jacques Monod, 76130 Mont-Saint-Aignan ; le courrier consommateurs utilise aussi CS 90058, 76136 Mont-Saint-Aignan. Ce contact dessert plusieurs marques du groupe et ne correspond pas à une boutique Tic Tac. La distinction entre pastilles classiques et gamme Two est essentielle pour comprendre l’offre : la mention sans sucres concerne les références Two présentées comme telles, avec édulcorants, et non l’ensemble des produits portant la marque. Le service consommateurs publie également le 0800653653, gratuit depuis la France et disponible du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.
De petites pastilles et une boîte reconnaissable
Tic Tac est une marque de confiserie du groupe Ferrero, construite autour de petites pastilles présentées dans une boîte à clapet. Son univers associe les goûts mentholés et les saveurs fruitées, avec un format conçu pour être transporté facilement. Les références classiques se distinguent autant par leur goût que par la couleur des pastilles et du conditionnement. La marque propose des associations de parfums au sein d’une même boîte, ainsi que des mélanges plus variés. Le site officiel de Tic Tac donne accès aux familles commercialisées en France et aux informations techniques qui permettent de distinguer chaque recette.
Menthes, fruits et mélanges de saveurs
Le catalogue de Tic Tac comprend notamment Menthe, Menthe Extra-Fraîche et Chlorophylle goût menthe verte. L’univers fruité associe Orange et Citron vert, Framboise et Myrtille ou encore Ananas et Passion. Festival réunit plusieurs saveurs, tandis que d’autres références explorent le fruit du dragon ou l’association cerise-cola. Cette variété donne à la gamme des profils différents, de la sensation mentholée aux notes acidulées ou plus douces. Les appellations décrivent des goûts de confiserie ; elles ne remplacent pas les listes d’ingrédients. La composition et les valeurs nutritionnelles sont présentées pour le produit concerné dans les informations de la marque.
La gamme Two et la distribution
La gamme Tic Tac Two constitue une proposition distincte, présentée sans sucres et avec édulcorants. Elle comprend des associations comme framboise-citron, fraise-citron vert ou réglisse-menthe, ainsi qu’une référence menthe verte. Cette caractéristique ne s’étend pas automatiquement aux Tic Tac classiques. Les produits sont distribués dans les commerces alimentaires et certains points de vente de proximité, avec une sélection variable de parfums et de formats. Les douze magasins Carrefour mentionnés sont des distributeurs multimarques ; le localisateur des magasins Carrefour permet d’en consulter d’autres. Le service consommateurs Ferrero assure le contact national pour les questions relatives aux recettes et à la qualité des produits, séparément de la relation commerciale avec le magasin.
Établissements — Tic Tac
1 avenue du Général Sarrail
75016 Paris
0147436179
235 rue Étienne Marcel, CC Grande Porte
93100 Montreuil
0149935379
Avenue du Général de Gaulle, CC Rosny 2
93110 Rosny-sous-Bois
0149355979
Place du Caquet, CC Basilique
93200 Saint-Denis
0148139879
60 rue de Stenay, CC Avenir
93700 Drancy
0148356379
67–81 avenue de Stalingrad
94800 Villejuif
0149586679
Avenue du Gendarme Castermant, CC Chelles 2
77500 Chelles
0164726779
Avenue du Général de Gaulle, CC Bay 2
77090 Collégien
0169673679
Avenue du Général de Gaulle, CC Créteil Soleil
94000 Créteil
0145134979
Centre commercial Belle Épine 170
94320 Thiais
0141804279
Place de l’Europe, CC Bercy 2
94220 Charenton-le-Pont
0156298879
21 rue Louis Calmel
92230 Gennevilliers
0147996679
Questions Fréquemment Posées - Tic Tac (FAQ)
Que propose Tic Tac ?
Tic Tac propose des pastilles aux goûts mentholés ou fruités et la gamme Two sans sucres avec édulcorants.
Comment contacter Tic Tac en France ?
Le service consommateurs Ferrero est joignable au 0800553553 du lundi au vendredi de 9 h à 18 h, ou via son formulaire officiel.
Tous les Tic Tac sont-ils sans sucres ?
Non. Le positionnement sans sucres avec édulcorants concerne la gamme Tic Tac Two ; les références classiques ont leur propre composition.
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