Vorwerk : activités, contacts et services
Vorwerk France commercialise Thermomix pour la préparation culinaire et Kobold pour l’aspiration et le nettoyage de la maison.
Coordonnées Rapides
- Téléphone : 0251854747
- Siège Social : Vorwerk France — 539 route de Saint-Joseph, CS 20811, 44308 Nantes Cedex 3, France
- Email : serviceclient@vorwerk.fr
- Disponibilité : Service client : lundi–vendredi 9 h–18 h 30 ; samedi 9 h–12 h.
Horaires d'ouverture du Standard
| Lundi | 09:00-18:30 |
| Mardi | 09:00-18:30 |
| Mercredi | 09:00-18:30 |
| Jeudi | 09:00-18:30 |
| Vendredi | 09:00-18:30 |
| Samedi | 09:00-12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Vorwerk France publie le 02 51 85 47 47 dans ses mentions légales et pour son service client. L’équipe répond du lundi au vendredi de 9 h à 18 h 30 et le samedi de 9 h à 12 h. Une demande écrite peut être envoyée à serviceclient@vorwerk.fr. L’adresse de correspondance est 539 route de Saint-Joseph, CS 20811, 44308 Nantes Cedex 3. Les boutiques disposent de numéros locaux, indiqués séparément dans cette fiche. Les agences de Rennes, Nantes, Angers, Lille et Caen accueillent sur rendez-vous selon leurs pages respectives. Le répertoire officiel des établissements permet de consulter les présentations locales et les événements proposés par les équipes.
Vorwerk, Thermomix et Kobold
Vorwerk commercialise en France deux grandes familles d’équipements domestiques : Thermomix pour la cuisine et Kobold pour l’entretien de la maison. Son modèle de vente associe conseillers, démonstrations, boutiques et agences. Cette présence permet de découvrir les appareils en fonctionnement et de participer à des rencontres autour de leurs usages. Le site officiel de Vorwerk réunit les univers des deux marques, leurs accessoires et les services associés. Vorwerk France est implantée à Nantes et dispose d’un réseau national, dont les établissements n’ont pas tous le même rôle ni les mêmes modalités d’accueil du public.
La cuisine guidée avec Thermomix
Le Thermomix TM7 rassemble plusieurs opérations de préparation et de cuisson dans un appareil doté d’un écran. L’écosystème Cookidoo accompagne le robot avec une bibliothèque de recettes et des fonctions de cuisine guidée, accessibles selon les conditions de l’abonnement. Les préparations salées, la pâtisserie et les repas du quotidien se retrouvent dans cet univers culinaire. Les accessoires et les pièces correspondent à des générations précises de Thermomix ; le catalogue les distingue par modèle. Les ateliers et démonstrations donnent une dimension collective à l’offre, en faisant découvrir des recettes et les possibilités de l’appareil auprès des équipes Vorwerk.
Kobold et les lieux de découverte
Kobold couvre l’aspiration et le nettoyage avec notamment l’aspirateur sans fil VK7, le robot VR7 et le nettoyeur de vitres VG100. Les équipements et leurs accessoires répondent à différents usages dans la maison, des sols aux surfaces vitrées. Les boutiques permettent de rencontrer l’enseigne dans des rues commerçantes ou des centres commerciaux. Les agences accueillent également des démonstrations, généralement sur rendez-vous ; certaines sont consacrées à Thermomix. Le répertoire officiel des établissements présente ces implantations. Les douze adresses ci-dessous distinguent donc boutiques et agences, tandis que le contact et assistance centralise les demandes concernant les produits et les services de Vorwerk France.
Établissements — Vorwerk
5–7 boulevard des Capucines
75002 Paris
0143872215
64 rue de la République
69002 Lyon
0482751190
5 rue de la Pomme
31000 Toulouse
0535373808
Centre commercial Les 4 Temps, cellule 658
92800 Puteaux
0183350071
Les Terrasses du Port, 9 quai du Lazaret
13002 Marseille
0496179832
Lieu-dit Grande Campagne, CD 6, zone commerciale
13480 Cabriès
0482756938
21 rue de la Porte Dijeaux
33000 Bordeaux
0535371994
1 rue Robert Duvivier, boulevard de la Robiquette
35000 Rennes
Téléphone direct non publié
2 rue du Pan Loup, ZA La Barrière Noire
44220 Couëron
Téléphone direct non publié
11 boulevard des Bretonnières
49124 Saint-Barthélemy-d’Anjou
Téléphone direct non publié
2 allée Pierre de Coubertin
59810 Lesquin
Téléphone direct non publié
142 rue de l’Avenir, ZA Les Rives de l’Odon
14790 Verson
Téléphone direct non publié
Questions Fréquemment Posées - Vorwerk (FAQ)
Quelles marques sont commercialisées par Vorwerk ?
Vorwerk France commercialise Thermomix pour la préparation culinaire et Kobold pour l’aspiration et le nettoyage de la maison.
Comment joindre Vorwerk France ?
Le service client répond au 02 51 85 47 47 ou à serviceclient@vorwerk.fr, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h 30 et le samedi de 9 h à 12 h.
Quelle différence entre une boutique et une agence Vorwerk ?
Les boutiques sont des lieux commerciaux de découverte des appareils. Les agences organisent notamment des démonstrations et des événements, généralement sur rendez-vous ; certaines sont dédiées à Thermomix.
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